Aktuelle Lage Juli 2021

Wie schon mehrfach in der Presse veröffentlicht gibt es in der Fahrradbranche gewältige Engpässe. Dies betrifft sowohl Fahrzeuge als auch Ersatzteile.

Um alles noch komplexer zu machen können sich unsere Auflagen wegen Corona täglich ändern.

Deshalb bitten wir Sie um Terminvereinbarung wegen Kauf eines Fahrzeugs unter +49(0) 7133 5994. Wir können dann gleich abklären, wie die momentane Liefersituation aussieht.

Unsere Werkstatt ist auf Grund der verstärkten Nutzung von Fahrrädern komplett überlastet. Bitte vereinbaren Sie einen Werkstatttermin direkt unter +49(0) 7133 2293 338.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Telekom Störungen massiv 2021-02

So leid es uns tut:

Nachdem selbst zwei Service-Ingenieure der Telekom keine Verbesserung schaffen konnten erwarten wir nach quasi Totalausfall mind. seit 14.02.2021 den neunten (9.) zehnten (10.) Techniker-Einsatz.

Da auch die Telefonie (VoIP) von einer Internet-Verbindung abhängt ist nicht nur unsere Arbeitsfähigkeit, sondern auch unsere Erreichbarkeit weiterhin massiv eingeschränkt.

Wir bitten um Verständnis.

Team Probst

Update3 25.05.2020 Werkstatt

Da die Nachfrage an Fahrrädern sowie Reparaturen / Services enorm gestiegen ist und Auflagen wie Mindestabstand usw. bestehen bitten wir Sie nochmals um Terminvereinbarung für Beratungen bezüglich Fahrradkauf und Reparatur.

Insbesondere in der Werkstatt sind wir vollkommen überlastet - selbst für eigene Kunden haben wir mittlerweile erhebliche Wartezeiten.

Wir wollen auch die Qualität unserer Services nicht senken, deshalb:

Ab sofort können Reparatur und Service nur für bei uns gekaufte Fahrzeuge durchgeführt werden!

Sollten Sie Ihr Fahrzeug nicht bei uns gekauft haben, gehen Sie bitte zu Ihrem Händler. Rufen Sie uns dann nicht an - Sie binden unnötigerweise Kapazitäten und verschlimmern die Situation nur.

Wir wollen das eigentlich nicht, sehen uns auf Grund der momentanen Lage jedoch zu dieser Massnahme gezwungen.

Bitte haben Sie dafür Verständnis,

Ihr Team Probst

Tuning - ein unerfreuliches Thema

Leider hat sich ein unerfreulicher Trend im Bereich der eBikes bzw. Pedelecs sehr verstärkt:

Die Besitzer tunen die Fahrzeuge.

Die bei Verwendung derart manipulierter Fahrzeuge begangenen Verstöße sind keine Kavaliersdelikte und nicht nur Ordnungswidrigkeiten, sondern teilweise sehr scharf bestrafte Straftaten. Zusätzlich gehen sämtliche Ansprüche bezüglich Garantie und Gewährleistung sowie an Versicherungen verloren.

Der Führer eines derart manipulierten Fahrzeugs ist im öffentlichen Straßenverkehr voll haftend - dies kann bis zum finanziellen Ruin gehen. Ebenso sind sämtliche Wartungs- und Reparaturkosten selbst zu tragen. Wir wollen hier nur ganz kurz auf das Problem von Fachhändler und -werkstatt eingehen. Informationen zu legalen Konsequenzen gibt es zuhauf im Internet.